年金手帳、基礎年金番号通知書、年金証書、納付書を紛失したとき

令和4年4月から年金手帳は廃止されました。年金手帳を紛失した場合は、基礎年金番号通知書の再交付ができます。年金の加入状態により、手続き先が下記のとおり異なります。いずれの場合も、日本年金機構により発行・再交付されます。

• 市役所医療年金課、各支所、市民サービスセンター、アクタ西宮ステーション

午前9時から午後5時まで
※正午から午後1時までは、支所、サービスセンターで受付できない場合があります。
詳しくは直接お問合せください。
（お急ぎの場合は、下記参照）

【必要なもの】

• 基礎年金番号のわかるもの（納付書など）
• 本人確認ができるもの（マイナンバーカード・運転免許証・健康保険証など）

　第2号被保険者の方は勤務先で、第3号被保険者の方は配偶者の勤務先で手続きしてください。

※西宮年金事務所（外部サイト）でも、第1～3号被保険者すべての方の基礎年金番号通知書の再交付申請の手続きが可能です。
　第1号被保険者の方で、就職等により至急基礎年金番号通知書が必要な場合は西宮年金事務所でお手続きください
（市での受付分は再交付におおむね1カ月かかります）。

年金証書の再交付申請は、西宮年金事務所（外部サイト）で行ってください。

基礎年金番号をお確かめのうえ、西宮年金事務所（外部サイト）へお電話ください。後日、納付書が郵送されます。

• 国民年金関係のお問い合わせ先