【重要】自然災害による公民館の臨時休館について(令和6年5月更新)
更新日:2024年5月17日
ページ番号:21809421
西宮市に台風等の風水害・地震・津波があったとき、市民の方の安全を確保するため、以下の基準で市内の公民館を臨時休館します。
※男女共同参画センターウェーブの臨時休館の基準はこちら
男女共同参画センター災害時における臨時休館について
休館中はお部屋のご利用ができず、窓口受付・電話予約は行いません。
インターネット予約システム「文化・まなびネットにしのみや」での予約は可能です。
災害 | 休館の基準 | 公民館の再開のめやす |
---|---|---|
(1)暴風・大雨 | 西宮市が避難所を開設したとき、すべての公民館を臨時休館とします。 | ・避難所の閉鎖 ・公民館が使用可能な状況であること |
(2)土砂災害 | 避難情報(注1)が発令されたとき、発令地区ごとに指定する公民館を臨時休館とします。 | ・避難所の閉鎖 ・公民館が使用可能な状況であること |
(3)地震 | 西宮市内で震度5弱以上の地震を観測したとき、すべての公民館を臨時休館とします。 | 市が公民館を利用できる状況と判断した |
(4)津波 | 西宮市に津波警報が発表されたとき、鳴尾御影線以南の公民館(注2)を臨時休館とします。 | 市が公民館を利用できる状況と判断した |
(注1)避難情報:高齢者等避難、避難指示、緊急安全確保。
(注2)鳴尾・鳴尾東・南甲子園・今津・春風・浜脇・用海・学文・高須・西宮浜。
※(1)(2)の災害において、午後4時30分の時点で休館が継続している場合は、当日の再開はありません。
※避難所の開設状況等は西宮市防災ポータル(外部サイト)でご確認ください(利用者への個別連絡は行いません)。
※臨時休館・休館や再開の情報については、以下のページでお知らせしています。
公民館からのお知らせ
自然災害による臨時休館のお知らせ(チラシ)(PDF:410KB)
予約受付開始日の延期について
予約受付開始日※が臨時休館の場合は、窓口・電話での各予約受付開始日を延期します(インターネット予約システム「文化・まなびネットにしのみや」での予約受付開始日は延期しません)。
延期後の予約受付開始日は、臨時休館からの再開時期・職員の災害対応業務の状況等により決定しますので市ホームページ(公民館からのお知らせ)で確認してください。
※休館となる可能性が高い場合に事前に予約受付開始日の延期を決定する場合があります。
※窓口・電話・インターネットの通常時の予約受付開始日は公民館の利用案内をご確認ください。
予約申込についての注意事項
予約の取消し(キャンセル)期限の延長について
予約の取消しの申請期限日が臨時休館となった場合は、申請期限日を臨時休館から再開した日の翌窓口取扱日まで延長します。
※窓口取扱日…公民館の利用案内をご確認ください。
期限と返還割合
- 利用日の1ヶ月前の同日までの取消し…全額返金
- 利用日の2週間前の同曜日までの取消し…半額返金
※利用日まで2週間をきった取消しについては、返金はありません。この場合のみ、電話での取消しが可能です。(ガス器具、陶芸窯の予約がある場合を除く)
※利用日までにガス器具、陶芸窯の予約取消しの手続きを行った場合、附属設備使用料を返還します。
電話・インターネット予約の支払期限
臨時休館となった場合でも、電話・インターネットによる予約について、支払期限は延長しません。
支払期限
予約した日の翌日から10日以内
(窓口取扱不可日と重なる場合は、その直前の窓口取扱日まで)
※期限内にお支払いがない場合は、予約は取り消されます。
使用料の還付について
臨時休館に伴い利用取消となった場合の使用料については、利用予定であった施設に窓口取扱時間中に問い合わせください。
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