水道の使用開始・中止の手続き

電話またはインターネットで水道の使用開始・中止のお申し込みができます。

電話：0798-32-2201
電話：0797-61-1703
電話：078-904-2481
※いずれの電話番号もご利用いただけます。

（平日）午前8時45分～午後8時
（土曜・日曜・祝日）午前8時45分～午後5時30分

※年末年始（12月29日～1月3日）を除く

上下水道局電話受付センター

下記のリンクから水道の使用開始・中止のお申し込みができます。
インターネットでのお申し込みが可能なご使用開始・中止日は、本日より3営業日後～1か月後です。
※年末年始（12月29日～1月3日）を除く
次のいずれかに該当する場合は、インターネットでのお申し込みはできません。上下水道局電話受付センターへご連絡ください。

• 上記の期間以外の日付でご使用開始・中止される場合
• 使用開始の申込み手続きをせずに、すでに水道を使用している場合
• 使用中止の申込み手続きをせずに、すでに転居などされている場合

下記のいずれか該当する方からお申し込みください。
お引越し等でお申し込みをされる方
新築工事等でお申し込みをされる指定給水装置工事事業者の方（※リンク先ページ最下部）

漏水防止等のため、管理されている方（所有者、不動産業者、管理組合等）や上下水道局が止水栓を閉めている場合があります。
水が出ない場合は、水道メーターボックス内または近くの止水栓ボックス内にある止水栓をゆっくり反時計回り（左まわり）に回してください。
※マンション等の集合住宅では、多くの場合メータボックスは室外のパイプシャフト内（玄関の外側に設置されている金属の扉内）にあります。