水道に関する引越しの手続き
更新日：2023年7月31日
ページ番号：31206187
（制度）概要
引越しを予定されている方は、上下水道局電話受付センターまたはインターネットで水道の使用開始・中止をお申し込みください。
手続き方法
市外から転入する場合
電話での申し込み
水道を使用される住所、ご使用者のお名前、電話番号、使用を開始される日等について上下水道局電話受付センターにお伝えください。
インターネットでの申し込み
インターネットで受け付けができるのは次の条件を満たす方のみです。
- 《使用開始日》が本日より上下水道局営業日3日後～1か月後までの期間内を希望される方。
市外へ転出する場合
電話での申し込み
水栓番号（検針の際にお配りしている「水道ご使用量等のお知らせ」に記載しています）、水道を使用されている住所、ご使用者のお名前、お引越し先の住所、電話番号、使用を中止される日等について上下水道局電話受付センターにお伝えください。
インターネットでの申し込み
インターネットで受け付けができるのは次の条件を満たす方です。
- 《ご使用中止日》が本日より上下水道局営業日3日後～1か月後までの期間の内を希望される方。
- 清算の方法で「現地清算」をご希望の場合、《清算のための現地訪問日》が本日より上下水道局営業日3日後～1か月後までの期間の内で上下水道局営業日を希望される方。
市内で転居する場合
電話での申し込み
次のことについて上下水道局電話受付センターにお伝えください。
水道を使用されている（中止される）場所について
- 水栓番号（検針の際にお配りしている「水道ご使用量等のお知らせ」に記載しています）、水道を使用されている住所、ご使用者のお名前、お引越し先の住所・電話番号、使用を中止される日等
使用を開始される場所について
- 水道を使用される住所、ご使用者のお名前、電話番号、使用を開始される日等
インターネットでの申し込み
インターネットで受け付けができるのは次の条件を満たす方です。
- 《ご使用開始日》が本日より上下水道局営業日3日後～1か月後までの期間の内を希望される方。
- 《ご使用中止日》が本日より上下水道局営業日3日後～1か月後までの期間の内を希望される方。
- 清算の方法で「現地清算」をご希望の場合、《清算のための現地訪問日》が本日より上下水道局営業日3日後～1か月後までの期間の内で上下水道局営業日を希望される方。
電話による方法
受付窓口
上下水道局電話受付センター
電話：0798-32-2201
電話：0797-61-1703
電話：078-904-2481
※いずれの電話番号もご利用いただけます。
関連リンク
オンラインによる方法
インターネットでのお申し込みはこちら
利用時間
24時間受付
お問い合わせ先
上下水道局電話受付センター
電話番号：0798-32-2201
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