【消防局】119番通報の適正利用にご協力ください
更新日:2024年5月8日
ページ番号:62674557
119番の適正利用をお願いします!
119番は、火事や緊急の病気・怪我などで、消防車や救急車を呼ぶための電話番号(緊急回線)です。
119番通報は病院案内や医療相談の問合せ窓口ではありません。
令和5年は、40,049件あった119番通報のうち、27%にあたる10,947件が病院問合せや医療相談、いたずら・間違いなどでした。
このような通報が増えてしまうと、119番回線の受付処理が追い付かなくなり、消防車や救急車を本当に必要としている人の119番通報を受け付けることができなくなってしまいますので、適切な119番通報の利用をお願いします。
119番通報件数 |
緊急通報件数 | 非緊急通報件数 | |
---|---|---|---|
令和3年 | 30,966 | 22,574 | 8,392 |
令和4年 | 37,280 | 26,890 | 10,390 |
令和5年 | 40,049 | 29,102 | 10,947 |
よくあるお問合せや相談の中には、次の方法で確認することができます。是非ご活用ください!
急な病気や怪我で医療機関の受診に迷った時などの相談窓口
西宮市健康医療相談ハローにしのみや 0120-86-2438
健康・医療・育児などの相談は、いつでも「健康医療相談ハローにしのみや」へ!
電話による消防情報や災害情報等の案内
西宮市消防局テレホンサービス 0798-22-9999(ツーツーシキュウ)
ホームページによる災害情報等の案内
西宮市防災ポータルサイト「火災・救助等の出動状況」(外部サイト)
各種届出や消防に関するお問合せ
西宮市総合コールセンター 0798-36-5000
西宮市消防局代表 0798-26-0119
またはお近くの消防署へ 【消防局】町名別管轄消防署検索
西宮市消防マスコット ウーちゃん・カンちゃん
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