「昨年の地震で住宅の土台が損傷していないかを無料で調査可能」、「保険金の範囲内で修理するので自己負担不要」、「保険請求手続を代行」などと、費用や手続の負担がないことを強調して、訪問や電話で住宅の点検や修理を勧誘している業者に関する相談が多数寄せられています。
保険の契約内容については、業者の説明をうのみにせず自分で確認し、不明点は保険会社等に直接相談しましょう。また、不要と思われる勧誘はきっぱりと断り、修理を依頼する場合でも、複数の業者から見積を取るなど慎重に判断し、修理の着工前に代金を全額前払いすることは避けましょう。
修理が完了していても、自宅訪問や電話勧誘で契約した場合、クーリング・オフ期間内は無条件に解除でき、解約料等はかかりません。トラブルに遭ったら消費生活センターに相談しましょう。