「市役所の○○課の人から『医療費の還付金がある。通知を送ったが返事がない。還付手続きの期限は今日まで。銀行の口座番号は？後ほど銀行から電話がある』との電話がかかってきたが本当か？」といった問い合わせや相談が、高齢者を中心に依然として多数寄せられています。
これらの電話は還付金詐欺の可能性が高く、被害に遭わないためには、以下の対応が大切です。

• 銀行や年金事務所など複数からの電話が続けてあっても、むやみに信用せず相手の説明をうのみにしない
• 期限が「すでに過ぎている」「今日まで」などと言われ手続きを急がされても、決して慌てない
• ATMの操作で還付金を受け取ることはできないので、絶対にしない

「携帯電話をもってATMへ」と言われたら、それは還付金詐欺です。ATMで還付金の手続きをすることは絶対にありません。
不審な電話があった場合は、いったん電話を切り、消費生活センターへご相談ください。