消費生活ガイド


トラブルにあったら消費生活センターに相談を。

0798・64・0999


高額料金を請求する廃品回収サービス

廃品回収サービスに関する相談が増えています。
粗大ごみや不用品の処分については、市のルールに従って行いましょう。処分方法は市美化企画課(0798・35・8653)で確認を。
家庭からの廃棄物の回収は、「一般廃棄物処理業」の許可を得た業者しか行えません。安易に廃品回収業者に処分を依頼することは、トラブルとなる場合もあるので注意が必要です。困ったときは、消費生活センターに相談しましょう。
【最近の相談事例】
  • (1)「不用の家電製品等を無料で回収する」とトラックでアナウンスしていた業者を呼び止めて、テレビの回収を依頼。すでに車に積み込んだ後で「回収代金は無料だが、リサイクル料と運搬費で2万円かかる」と一方的に言われた。威圧的でもあり断りきれず、支払いをしたが、領収書も渡されなかった
  • (2)チラシが入っていた業者に有料で自転車の回収を依頼したところ、後日道路脇に捨てられていた

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