アクタ西宮ステーション 平日の主な取扱業務
更新日：2025年1月6日
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令和6年11月1日からアクタ西宮ステーションの窓口受付の時間が変わりました。ご注意ください。
（平日）・・・・・・・・・午前9時から午後7時まで
※業務により窓口受付時間が異なります。下記をご覧ください。
※下記取扱業務についても、平日午後5時頃以降は担当課・関係機関等に確認が取れない場合、一部証明書の交付や受付等ができない場合があります。ご了承ください。
| 業務名 | 午前9時から午後5時まで | 午後5時から午後7時まで |
|---|---|---|
| 戸籍届の受付 | 受付可※1 | 一部受付不可（預かりのみ）※1 |
| 住民異動届の受付 | 受付可※1 | 一部受付不可（住基カード・個人番号カードでの転入及び海外からの転入はできません）※1 |
| 印鑑登録 | 受付可 | 一部受付不可（磁気カードのみ） |
| 戸籍の全部事項証明書・個人事項証明書・戸籍の附票の写しの交付 | 受付可 | 一部受付不可※1 |
| 住民票の写し・住民票記載事項証明書の交付 | 受付可 | 一部受付不可※1※2 |
| 印鑑登録証明書の交付 | 受付可 | 一部受付不可（磁気カードのみ） |
| 広域交付戸籍全部事項証明書の交付 | 受付可（午後4時まで）※3 | 受付不可 |
| 広域交付住民票の交付 | 受付可※1 | 受付不可 |
| 住民基本台帳カードの各種変更手続き | 受付可 | 受付不可 |
| 個人番号カードの交付申請 | 受付可 | 受付不可 |
| 個人番号カードの交付 | 受付可（事前予約が必要） | 受付不可 |
| 個人番号カードの電子証明書（更新等） | 受付可（更新は事前予約が必要） | 受付不可 |
個人番号カードの変更手続き（引越に伴う住所や氏名の記載内容の変更等） | 受付可 | 受付不可 |
| 市税の収納および諸証明の交付 | 一部受付不可※4 | 一部受付不可※4 |
| 国民健康保険の受付・収納および国民年金受付 | 一部受付不可※5 | 一部受付不可※5 |
| 後期高齢者医療制度の受付・収納 | 一部受付不可※5 | 一部受付不可※5 |
| 福祉医療費の助成の受付 | 受付可 | 一部受付不可※5 |
| 児童手当 | 受付可 | 一部受付不可※5 |
| 児童扶養手当および特別児童扶養手当の受付 | 一部受付不可※5 | 一部受付不可※5 |
| 埋火葬許可証の交付 | 受付可 | 受付可 |
| し尿処理券・粗大ごみ処理券の販売 | 受付可 | 受付可 |
| はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付 | 受付可 | 受付可 |
| 高齢者用交通安全杖の交付 | 受付可 | 受付可 |
※1関係機関等が業務を行っていない（特に平日午後5時頃以降）等の理由により取り扱いができないことがあります。
※2住所・氏名等の履歴が必要な場合や改製原住民票、システムから出力できない住民票等については、発行できない場合があります。
※3システム不具合等により、発行できない場合があります。
※4弁護士、司法書士による固定資産評価証明書の交付申請書、誓約書での申請は受付しておりません。名寄帳他一部取り扱っていない証明があります。完納証明書、法人市民税証明書（営業証明）は午後5時以降取り扱っていません。
※5一部取り扱っていない業務がありますので、詳細は直接お問合せください。
施設案内
開所日
毎日（ただし、年末年始≪12月29日から1月3日≫、機器メンテナンス日を除く）
開所時間
（平日）・・・・・・・・・午前9時から午後7時まで
（土曜・日曜・祝日）・・・午前9時から午後5時まで
所在地
西宮市北口町1番1号
アクタ西宮西館5階
（阪急電鉄西宮北口駅下車北改札口・連絡通路より「アクタ西宮」西館5階・徒歩5分）
郵便番号
663-8035
電話
電話：0798-65-6930
