子育てに関するお悩みやお困りごと、一緒に考えます！～子ども家庭総合支援拠点～

18歳までのすべての子供とその家庭等を対象に、様々な相談を受け付け、地域のサービスを紹介するなど、実情に応じた支援を実施する「子ども家庭総合支援拠点」を、令和4年1月に子供家庭支援課内に設置しました。

子ども家庭総合支援拠点は、子供の健やかな成長をサポートする場所として、0歳から18歳までのすべての子供とその家庭及び妊産婦を対象に様々な相談に対応し、関係機関と連携を図りながら、実情に応じた適切な支援に繋げていきます。

• 子育てがつらく負担に感じる
• 子供が全然言うことを聞かない
• イライラして、つい子供を怒鳴ったり叩いたりしてしまう
• 他の子供より発達が遅いような気がする
• 近くに相談できる人がいない

相談内容によっては、希望に応じて他の相談機関などのご案内や連携してのご相談も可能です。

子育てをしていく中で、子供に腹が立ったり、イライラしたりすることは、子育て中の保護者の多くが経験しています。
子供が言うことを聞いてくれず、イライラして、つい、怒鳴ったり叩いたりしたくなることがあるかもしれません。体調が良くなくて、子供の食事などの世話が十分にできないこともあるかもしれません。また、子供の前でパートナーと喧嘩をしてしまうこともあるかもしれません。
子育てを頑張るのはとても大変なことです。子育ての大変さを一人で抱えるのではなく、少しでも困ったことがあればご相談ください。専門の相談員が一緒に子育ての方法について考えます。

• 自分(じぶん)ばかりが怒(おこ)られる
• 親(おや)から暴言(ぼうげん)や暴力(ぼうりょく)を受(う)けている
• こんなこと誰(だれ)に相談(そうだん)したらいいんだろう
• 学校(がっこう)に行(い)きたくない
• お父(とう)さんとお母(かあ)さんのケンカを見(み)るのがつらい
• 親(おや)の代(か)わりにきょうだいや家族(かぞく)の世話(せわ)をしていて、自分(じぶん)の時間(じかん)がない
• どこにも自分(じぶん)の居場所(いばしょ)がない

当(あ)てはまることがあったり困(こま)っていることがあれば、相談(そうだん)してね。

まずは電話でご相談ください。メールでもご相談いただけます。
来庁いただいての面接や、家庭訪問による相談支援も実施しています。
匿名でのご相談もできます。相談の秘密は守られますので、安心してご相談ください。

毎週月曜～金曜日（祝日及び年末年始は除く）の午前9時～午後5時

0798-35-3089
0798-35-3749

ページ下部の「お問合せメールフォーム」から送信してください。

西宮市役所本庁舎7階
子供家庭支援課内

• 0120-189-783(いちはやく、おなやみを)
• 子育てに関する相談ができる全国共通番号です。お近くの児童相談所につながります。
• 24時間365日対応。通話料無料。
• 一部のIP電話からはご利用いただけません。

• 0798-45-5535
• 市の委託により児童養護施設の三光塾が実施している子育て電話相談です。お気軽にご利用ください。
• 24時間365日対応。
• 詳しくはこちらのリンクより

虐待を受けたと思われる子供を見つけた時は、下記の相談窓口まで迷わず連絡してください。
あなたの勇気が子供を守るだけでなく、子育てに悩む保護者を救うことにもつながります。

• 189(いちはやく)
• 虐待の通告・相談ができる全国共通番号です。お近くの児童相談所につながります。
• 24時間365日対応。通話料無料。
• ※一部のIP電話からはご利用いただけません。

• 0798-35-3089・3749
• 日時：月曜～金曜日（祝日及び年末年始は除く）午前9時～午後5時

• 0798-71-4670
• 本市を管轄する児童相談所直通の番号です。
• 受付日時：開庁日の午前9時～午後5時
• 上記受付時間外は「児童虐待防止24時間ホットライン(0798-74-9119)」にお電話ください。

• 110
• 緊急時には連絡を