高齢者の福祉(相談サービス窓口）

高齢者が住み慣れた地域で安心して生活を継続できるように、どのような支援が必要か状況の把握を行い、日常生活に必要な課題を整理し介護保険サービスにとどまらず適切なサービス、関係機関、制度の利用につなげて安心して生活が行えるよう支援していきます。　

　利用日　：　月曜日～土曜日の午前9時～午後5時

西宮市高齢者あんしん窓口（地域包括支援センター）

※各西宮市高齢者あんしん窓口の町別担当は添付の一覧表にてご確認ください。

• 西宮市高齢者あんしん窓口の主な業務と町別担当一覧表（PDF：714KB）

民生委員　・　児童委員
高齢者の日常生活上の必要な福祉サービスなどの情報提供や相談について、各地域担当の民生委員・児童委員が応じています。お住まいの地域を担当している民生委員・児童委員については下記事務局までお問い合わせください

○兵庫県認知症疾患医療センター （兵庫医科大学6号館2階）
認知症高齢者に関する相談に精神科の医師や相談員が応じます。電話相談・来所相談・鑑別診断を実施しています（来所相談・鑑別診断には予約が必要です）。

○保健所・保健福祉センターの精神保健福祉相談

• 精神科医師による相談は予約制です。健康増進課　電話：0798-26-3160で一括受付しています。
• 保健師による相談は、保健所、保健福祉センターで行っています。

「精神保健福祉相談一覧」

○兵庫県民総合相談センター（電話相談のみ）
兵庫県では県民総合相談センターを開設しています。認知症や介護、虐待といった高齢者とその家族の悩みや心配事などについて、電話による相談に応じています。（電話：078-360-8477）

西宮市高齢者・障害者権利擁護支援センター（西宮市社会福祉協議会・PASネット）
認知症高齢者、知的障害・精神障害のある方などの権利擁護に関する専門相談・支援や成年後見制度の利用支援などを目的に設置しています。