住民票の写し等のオンライン申請について

オンライン申請とは、マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方が、パソコンやスマートフォン等から住民票の写し等の交付申請をすることができるサービスです。交付申請から決済（クレジットカード決済のみ）まで行うことができ、申請内容を確認後、ご自宅に住民票の写し等を郵送します。

以下の1から3のすべての要件を満たしている必要があります。

1. 西宮市に住民登録がある方
2. 有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方

　※署名用電子証明書を利用する際は、窓口にてご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。

3. クレジットカードをお持ちの方

• 住民票の写し（申請者本人及び同一世帯の方の証明書）
• 住民票記載事項証明書（申請者本人及び同一世帯の方の証明書）

■発行手数料
　1通につき300円
　※別途、郵送料金が必要になります。
　※発行手数料及び郵送料金はクレジット決済されます。

1. 有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカード

　※署名用電子証明書を利用する際は、窓口にてご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。

2. パソコン（別途ICカードリーダーライタ必要）もしくはマイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン又はタブレット端末
3. クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）

1. 「にしのみやスマート申請」から交付申請

「にしのみやスマート申請」から交付申請を行ってください。

　※ご利用にあたっては、対応機種や動作環境をご確認ください。

　※はじめてご利用になる方は、「利用者情報の登録」が必要です。

2. 申請受付・審査

　本市が申請内容を審査します。審査後、手数料のお支払いについてメールでご連絡いたします。

3. クレジットカード決済

　「にしのみやスマート申請」のマイページから証明書発行手数料及び郵送料をクレジットカード決済してください。

4. 住民票の写し等を送付

　クレジットカード決済されたことを確認できましたら、郵送でご自宅に住民票の写し等をお送りいたします。

申請に不備等がなければ、申請から住民票の写し等の到達まで1週間程度。

※ご希望の場合は速達郵便で送付します（別途、速達料金がかかります）。
※土・日・祝日や年末年始は手続きは行いませんので、ご了承ください。

• 手数料お支払い後の返金やキャンセルには応じかねますので、申請内容をよくご確認のうえ、申請してください。
• 手数料納付のご案内から10日間が過ぎても支払いが行われない場合は、申請が取り下げられたものとみなしますのでご注意ください。