市内で特殊詐欺が多発!ご注意を!

本市では、高齢者等を狙って電話をかけ、キャッシュカードをだまし取るなどの特殊詐欺が急増しています。令和元年(2019年)は、平成30年(2018年)から28件増の108件、約1億2500万円の被害がありました。高齢者の人も高齢者を親に持つ人も、ご注意ください。
※新型コロナウイルスに便乗した詐欺にもご注意ください

【問合せ】西宮警察署(0798・33・0110)、甲子園警察署(0798・41・0110)

西宮市民が狙われています
グラフ:特殊詐欺被害件数(2019年)
特殊詐欺被害件数(2019年)
特殊詐欺被害件数(2019年)
西宮市 108件
尼崎市 49件
宝塚市 46件
芦屋市 27件
市内被害者の8割超が60歳以上
グラフ:市内特殊詐欺被害者 年代別(2019年)
市内特殊詐欺被害者 年代別(2019年)
市内特殊詐欺被害者 年代別(2019年)
80歳代以上 52%
60歳代~70歳代 35%
40歳代~50歳代 10%
20歳代~30歳代 3%
7割がカードをだまし取る手口
グラフ:市内特殊詐欺 交付形態別(2019年)
市内特殊詐欺 交付形態別(2019年)
市内特殊詐欺 交付形態別(2019年)
キャッシュカード手交型 73%
電子マネー型 12%
現金手交型 11%
ATM振り込みなど 4%

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実録!特殊詐欺24時
市内で実際に発生した詐欺事例を紹介

《カード手交型》銀行員をかたる電話でキャッシュカードをだまし取られました
80代女性 被害額50万円
イラスト:銀行員をかたる男
銀行員をかたる男

あなたのキャッシュカードが新しく変わります。古いカードを受け取りに行きますので、暗証番号を教えてください

イラスト:電話をする被害者女性
被害者女性

実際に古いカードを使っているし、新しくなるならうれしいな…。お願いしよう

暗証番号を教えてしまった!

イラスト:銀行員をかたり家を訪れた男
銀行員をかたり
家を訪れた男

銀行の者です。古いカードを受け取りに来ました

キャッシュカードを渡してしまった!
現金50万円が引き出された!

防犯!これに気を付けて

  • 「暗証番号を教えて」は詐欺!
  • 「キャッシュカード・通帳を預かる」は詐欺!絶対に渡してはいけない!
《振込型》市役所職員をかたる還付金の電話で現金をだまし取られました
70代女性 被害額90万円
※3月に入り、市職員をかたった医療費の還付金詐欺が多発しています
イラスト:銀行員をかたる男
銀行員をかたる男

西宮市役所保険課の者です。医療費の還付金がありますが、手続きの期限が切れています。本日手続きいただければ還付金を振り込みます

イラスト:ATM操作をする被害者女性
被害者女性

払い過ぎていた医療費が戻ってくるのならうれしいな…。急いで手続きしないと

近くの無人ATMに誘導され、相手の指示するままにATMの操作を行ってしまった!
現金90万円を振り込んでしまった!

防犯!これに気を付けて

  • 市職員がATMに誘導することはない!
  • 電話で還付金の話になれば、一度電話を切って、警察や家族に相談を!
《電子マネー型》架空請求で電子マネーを購入させられ、番号を教えてしまいました
50代女性 被害額30万円
イラスト:スマートフォン画面
  • (1)スマートフォンに左画面のようなメールが届いた
  • (2)記載の番号に電話すると、「確かに登録されております。今日中に支払いいただけない場合は裁判となります」と伝えられた
  • (3)「コンビニで電子マネーを購入して番号を教えてください」と言われた
  • (4)電子マネーを購入。番号を伝えると、購入代金をだましとられた

防犯!これに気を付けて

  • 「電子マネーの番号を教えて」は詐欺!
  • サイト閲覧のみで料金の請求はない!

新型コロナウイルスに便乗した詐欺にご注意ください

SMSを悪用した詐欺
掲載のURLにアクセスすると、個人情報などを搾取される恐れあり!
コロナウイルス除去費用を請求
「水道管にウイルスが付着」と言われ除去費用を請求される恐れあり!
市役所職員などを装った詐欺
市職員などをかたった詐欺電話で個人情報を聞き出される恐れあり!

電話でできる特殊詐欺対策を紹介します

画像:甲子園警察署 特殊詐欺被害防止キャラクター「トラポリス」
甲子園警察署
特殊詐欺被害防止キャラクター
「トラポリス」
留守番電話設定
本当に用件がある相手であれば、留守番電話にメッセージを録音するはずです。留守番電話のメッセージを確認することで、不審な電話への対応を防ぐことができます。

不在時だけでなく、在宅時にも設定しましょう
犯罪者は自分の声が電話に残るのを嫌がります
電話番号通知サービス
電話機の中には、通知番号の登録の有無を判別する機能が付いているものがあり、知らない相手からの電話に出るのを防ぐことができます。サービスの利用方法は、ご利用の電話会社へ。

西宮市から特殊詐欺をなくすために

写真:西宮警察署長 宮根 正憲
西宮警察署長
宮根 正憲
市内では昨年に引き続き特殊詐欺が多発しています。特殊詐欺は、皆さんをだまして財産を一瞬にして奪ってしまう卑劣な犯罪です。「知らない番号の電話には出ない・暗証番号は教えない・現金やカードは渡さない」ことを心掛けてください。
みんなで力を合わせて、西宮市から特殊詐欺をなくしましょう。

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